Este encuentro ha permitido, además, conocer de forma práctica el funcionamiento de Real Travel 2.0, incluyendo sus mapas digitales, paneles de datos en tiempo real y herramientas de visualización territorial
Real Travel, la compañía líder en soluciones tecnológicas para la gestión turística y la experiencia del viajero, ha presentado en Madrid la nueva versión de su aplicación móvil y su plataforma de turismo inteligente. Se trata de un ecosistema tecnológico que integra datos en tiempo real, accesibilidad y digitalización territorial para transformar la manera en que los destinos gestionan el turismo y en que los viajeros toman decisiones.
«Real Travel nace de una convicción: los destinos necesitan información real para tomar decisiones reales. Los datos son la herramienta más potente para transformar el turismo y garantizar experiencias más conectadas, inclusivas y sostenibles», ha señalado Marta Lorenzini, CEO y fundadora de la compañía.
Una plataforma que transforma datos en decisiones
El encuentro ha sido una oportunidad única para mostrar en primicia la evolución de la plataforma, que ya opera en varios territorios de América Latina y ha logrado una especial implantación en países como Costa Rica.
Durante la presentación, Real Travel ha dado a conocer su nueva aplicación 2025, diseñada para que viajeros, destinos y empresas puedan tomar decisiones más inteligentes, inclusivas y sostenibles. La solución integra datos en tiempo real, mapas digitales personalizados, encuestas segmentadas y herramientas orientadas a mejorar la experiencia del visitante, al tiempo que fortalecen la gestión territorial.
«Se trata de una aplicación capaz de funcionar donde otras no pueden: en destinos rurales, territorios dispersos, comunidades indígenas o zonas de baja conectividad. Su objetivo ha sido democratizar el acceso a la información y reducir brechas digitales, para que nadie quede fuera del desarrollo turístico», ha destacado Lorenzini.
Entre sus funcionalidades principales se encuentran los mapas digitales personalizados, la navegación offline y un panel de datos en tiempo real conectado al uso de la aplicación, que ha permitido identificar flujos, analizar el comportamiento del viajero y medir la permanencia en cada punto del destino. El sistema ha incorporado también encuestas automáticas integradas y un directorio y e-commerce turístico que democratiza la visibilidad de emprendedores locales, junto con una experiencia accesible para personas con discapacidad visual, color-blind o adultos mayores.
En esta línea, el evento ha incluido el panel «Tecnología aplicada a territorios», donde se han presentado casos reales que muestran cómo la digitalización impulsa el desarrollo turístico desde distintos enfoques. Ruta 66 ha compartido su experiencia audiovisual y territorial, destacando el papel de la mujer en la puesta en valor de esta icónica ruta; mientras que la Ruta Norte de Costa Rica ha expuesto su estrategia de digitalización turística y el uso de paneles de datos en tiempo real para mejorar la gestión y la experiencia del visitante. Este panel ha puesto de relieve el valor de la inteligencia territorial, la importancia de la recopilación de datos para la planificación, y cómo las herramientas digitales están transformando la toma de decisiones en destinos de cualquier escala.
Una visión que conecta territorios, tecnología y sostenibilidad
La presentación ha permitido conocer igualmente el alcance innovador del Observatorio Turístico Digital, integrado directamente en la aplicación. Esta herramienta ha recopilado datos de forma anónima y en tiempo real para analizar flujos, medir impacto y apoyar la planificación basada en evidencia, ofreciendo a destinos y municipios una base sólida para comprender mejor el comportamiento del visitante y anticipar necesidades.
En este marco, el evento ha incorporado también el panel «Inversión con Impacto», centrado en los modelos de financiación que impulsan el desarrollo sostenible y la modernización del turismo a través de la tecnología. En él ha participado Marcello Gandolffi, director de la Fundación CODESPA, referente internacional en proyectos de impacto y desarrollo. En su intervención ha subrayado cómo el uso estratégico de los datos y las alianzas público-privadas pueden acelerar la transformación digital de los destinos y generar beneficios directos para los territorios y sus comunidades.
Tras los paneles, el evento ha ofrecido un espacio de networking y demostración tecnológica en el que los asistentes han podido conectar con profesionales de la industria turística, entidades públicas, empresas tecnológicas y potenciales inversores. Este encuentro ha permitido, además, conocer de forma práctica el funcionamiento de Real Travel 2.0, incluyendo sus mapas digitales, paneles de datos en tiempo real y herramientas de visualización territorial.
«La tecnología solo tiene sentido cuando mejora la vida de las personas y fortalece a los territorios. Real Travel no es solo una app para viajeros, sino una plataforma que permitirá planificar mejor, conectar comunidades y modernizar la industria turística mediante datos, tecnología y sostenibilidad», ha apuntado Marta Lorenzini.
Con ello, Real Travel ha reafirmado su propósito de impulsar un turismo más conectado, accesible y basado en datos, consolidándose como una herramienta decisiva para apoyar la toma de decisiones en destinos de cualquier escala. Su crecimiento internacional respalda este impacto: la plataforma cuenta hoy con más de 15.000 usuarios activos provenientes de más de 150 países y más de 45.000 puntos digitalizados en 12 países —Chile, Argentina, Perú, Ecuador, Colombia, Costa Rica, Cuba, México, Belice, El Salvador, Estados Unidos y Panamá—, una muestra de la solidez y escalabilidad de su modelo tecnológico.
Liderazgo femenino y emprendimiento con impacto territorial
La trayectoria de Marta Lorenzini ha sido destacada como un referente de empoderamiento femenino en el sector tecnológico y turístico de América Latina. Fundadora y CEO de Real Travel, ha demostrado que es posible construir soluciones de alto impacto desde realidades territoriales alejadas de los grandes centros urbanos, impulsando innovación desde regiones menos pobladas y promoviendo oportunidades para comunidades locales. Su liderazgo ha sido recientemente reconocido a nivel nacional con el premio Mujer Exporta 2025 de ProChile, un galardón que distingue a las empresarias que impulsan la internacionalización desde los territorios y que subraya el impacto de su visión y compromiso.
«Real Travel nació lejos de las grandes capitales, en territorios que no siempre aparecen en el mapa de la innovación. Real Travel cree firmemente en el talento que existe en las regiones y en el enorme potencial de las mujeres liderando proyectos tecnológicos con visión social», ha concluido Marta Lorenzini.
