EXACT – Los despachos profesionales han de adaptarse al entorno digital

Exact. Competitividad, eficacia, agilidad y ahorro de costes, son los cuatro pilares en los que actúa la digitalización y que son vitales para el futuro de cualquier empresa. Tal y como explica Roberto López del Cura, General Manager de Exact (https://www.exact.com/es) que ha organizado la jornada Innoempresa: Despachos innovadores, “hay tecnologías que ya están disponibles y que nos permiten cumplir con lo que demandan los clientes. Sólo hace falta esa gestión del cambio”.

En este encuentro se ha debatido sobre la necesidad de las empresas, y más en concreto de los despachos profesionales, de subirse al tren de la digitalización, ya que, según datos del último Barómetro Cloud de esta empresa que ofrece software de gestión para pymes, uno de cada cuatro despachos profesionales europeos siguen confiando sus procesos administrativos a hojas de cálculo y aplicaciones dispersas, lo que representa una gran pérdida de competitividad y eficacia.

Durante esta jornada, varios expertos de Exact, KPMG, Cremades & Calvo Sotelo y iusTime han analizado las principales ventajas de la digitalización en este sector y han aportado soluciones para llevar a la industria a la era digital, con todas las ventajas que ello representa. Pero para lograrlo, primero hay que empezar por las personas.

En palabras de Roberto López del Cura, “el primer paso para digitalizar una empresa es empezar por utilizar tecnologías que ya están disponibles, para orientar nuestro modelo de negocio a lo que nuestros clientes están demandando. El siguiente paso es trabajar con una plataforma para establecer un modelo de relación con los clientes, que permita prestar un servicio más eficiente y aumentar el número de servicios. Es un modelo accesible y solo hace falta esa gestión del cambio”. En este sentido, la nube juega un papel fundamental, es una herramienta que permite ganar espacio físico, facilitar la gestión de datos y aporta flexibilidad. “Además, trabajar en la nube es muy seguro, no sólo por temas de eficiencia a la hora de cumplir con la normativa de protección de datos. La custodia de datos si se la encargas a un tercero es comprar tranquilidad”.

La digitalización es, por tanto, una necesidad real para los despachos profesionales. Representa un avance en cuanto a competitividad, eficacia, agilidad y reducción de costes. Con la tecnología adecuada, este sector, históricamente tradicional, podrá ofrecer un servicio global y enfrentarse a un entorno regulatorio muy cambiante y competitivo.